最大5倍の発信効率で行動量を最大化

接続率の悪いリストもプレディクティブ発信を利用することで、オペレーターの待機時間を削減し、常に会話できる状態を実現します。​

＜プレディクティブ発信の「4つの特徴」＞

• 稼働中の架電結果はリアルタイムで見える化
• 架電倍率は最大5倍まで自由に設定可能
• 通話するまでの待機時間を大幅削減
• 予約機能を使えば管理者が不在でも稼働可能

充実の架電分析機能でテレアポを成功へ導き出す

架電結果やオペレーターの稼働状況の分析結果も自動でグラフ化が可能のため、管理者の負担を減らします。

＜分析できるもの＞

• オペレーター分析
• リスト分析
• リアルタイム分析
• エリア分析
• 音声解析 など

特にCall Analyticsは、電話営業におけるトーク力を音声解析で定量的に可視化できる機能です。

「会話内容のテキスト化」「話速」「ラリー回数」「話者比率」などお客様との会話を自動分析し、営業トークの質向上にむけたヒントを導き出します。

API連携で現運用はそのまま効率化を最大化

CRM・SFAツールなど外部システムと連携させ、現運用はそのまま発信効率の最大化に貢献します。

＜CRMデータ連携＞

インポート / 架電禁止 / 履歴エクスポート / 上書きインポート / 再コール一覧 / 録音

＜データ分析＞

​メンバー一覧取得 / メンバー稼働状況エクスポート

＜プレディクティブ分析＞

​倍率設定 / 架電順設定 / BOX割当て / 発信開始 / 発信予約​

• 無料トライアルあり

◆無料体験版：0円/ブース

◆ビジネス版：5,000円/ブース

プレディクティブコール・発信リスト管理・ステータス・見込み管理・自動分析機能