プロジェクト管理に必要なスキルとは?PMが身につけるべき能力と向上の秘訣

2023/02/13 2023/08/29

プロジェクト管理ツール

プロジェクト管理に必要なスキル

プロジェクトの成否を左右するプロジェクト管理スキル。多様化・複雑化するニーズに対応すべくプロジェクトマネージャーの多くは日々管理の難しさに直面しているのではないでしょうか。本記事ではプロジェクト管理に必要なスキルとは何か?スキル向上の秘訣とあわせて解説します。

プロジェクト管理に必要なスキル

円滑にプロジェクトを管理し成功へ導くためには、必要不可欠なスキルがあります。ここでは、プロジェクト管理に必要なスキルについて解説します。

チーム統率スキル

プロジェクト全体を管理するためには、リーダーシップや指導力、サポート能力などのチーム統率スキルが必要です。

プロジェクト管理を行うプロジェクトマネージャーは、状況に柔軟な対応をしながらメンバー全員を牽引していきます。威圧感を出すのではなく、相手への理解や共感を持ってリーダーシップを発揮できるスキルを磨きましょう。

コミュニケーションスキル

プロジェクトを管理するには、良好な人間関係を築けるコミュニケーション能力が求められます。

メンバーと良好なコミュニケーションをはとるには、意見や報告をしやすい環境作りも大切です。さらに、褒め方や叱り方も適切な必要があります。またメンバーだけでなく、クライアントのニーズを汲み取れるコミュニケーション力も必要です。

計画の立案・管理スキル

プロジェクトを期日までに予算内で完了させるための計画を立案しスケジュールをたて、予算や人員などを適切に配分できるスキルも求められます。

プロジェクトの全行程を把握し、完了までにかかる時間や必要な人員を割り出す能力が高ければ、予算や期日を超えてしまうというリスクも防げるでしょう。

さらに、進捗状況を見ながら業務を調整する管理スキルや、かかるコストを削減するスキルも必要です。

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プロジェクト内容・技術に関するスキル

プロジェクトマネージャーは、業務や作業内容のアドバイスに加え、トラブル対応にも関わります。そのため、実際に作業することがなくても、プロジェクトに関する知識や技術は身につけておく必要があるでしょう。

クライアントとのコミュニケーションをとるためにも、顧客の業務内容も理解しておくことが必要です。プロジェクトに関する開発手法の知識や活用力も求められるでしょう。

情報収集・分析・整理スキル

プロジェクトを管理するには、さまざまな情報を収集できる能力も必要です。収集した情報を整理し分析することでプロジェクトの細分化ができ、適切な人員配置やスケジュール調整が行えます。

プロジェクト完了後は、情報のまとめや分析を共有しやすく文書にできる能力も求められます。今後の業務に活かしていくためにも、プロジェクトの成功経験を蓄積しておくことは、プロジェクトマネージャーの大切な作業です。

トラブル解決スキル

プロジェクトリーダーのトラブル解決スキルが高いとプロジェクトは円滑に進みます。プロジェクトを進めるなかで、トラブルが発生することは仕方がないことです。

トラブルを未然に防ぐことも大事ですが、進み出したプロジェクトをスムーズに遂行するには、迅速に解決方法を導き出せるかがカギになります。

トラブルヘの適切な対処法を即座に導き出すためには、現場の状況を把握し情報を整理・分析できるデータを用意しておくことも重要です。

リスクを意識し、課題を早期発見できる準備をしておけば、どんなトラブルにも冷静かつ合理的に判断が下せるでしょう。

ニーズを具体化させるスキル

知識や経験から話しを引き出し、クライアントのニーズを具体化することも大切なスキルのひとつです。

プロジェクトマネージャーの仕事は、クライアントのニーズを聞くことから始まります。クライアントによっては業界や業務内容に疎く、要望が不明確な人もいます。

しかし、ここでクライアントのニーズが汲み取れないと、意識のズレを抱えたままプロジェクトが進んでいくことになるので作業が円滑にすすみません。

先方のニーズを具体化して、双方が合意できる着地点を見極める能力を磨きましょう。

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メンバーの育成スキル

チームのメンバーの育成をすることも、プロジェクトマネージャーの大切な仕事です。メンバーのスキルを伸ばすことで、チーム全体の底上げができ、より高度にプロジェクトを推進できます。

メンバーを育成するには、チーム内の競争意識やモチベーションを高めることも重要です。また、改善点を注意するときには、相手のモチベーションが低下しないように注意しましょう。

ビジネススキル

プロジェクトは企業の事業戦略で、自社の利益を生み出すためには必要不可欠なものです。プロジェクトの立案から計画、実行までをすべて管理し、成功に導くプロジェクト管理スキルはとても重要です。

プロジェクトマネージャーの力を発揮するには、業務全体を把握しチームを牽引する能力や知識、課題発見能力などビジネスシーンで必要なスキルが求められます。

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プロジェクト管理スキルを向上させる秘訣

プロジェクトマネージャーには、ビジネスシーンで必要となるさまざまなスキルが備わっていることが求められます。また、プロジェクトの遂行力を向上させるためには、スキルを向上させていくことも大切です。

ここでは、プロジェクト管理スキルを向上させる秘訣をご紹介します。

プロジェクトの目的を明確にする

プロジェクトの目的を明確にすることは管理スキルを向上させる秘訣です。

プロジェクトの目的が明確になると、作業の優先順位が決められるので、人員配置や予算配分、スケジュールの計画などが立てやすくなります。

最初に指針を設定しておくことで、トラブルへの対処も迅速に行うことができます。

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日頃からコミュニケーションを心がける

プロジェクトを成功させるために、日頃からチームメンバーや関係各所とのコミュニケーションをとっておきましょう。

プロジェクトマネージャーは、自社のメンバーやプロジェクトに関わるすべての人とコミュニケーションを円滑にとる必要があります。

コミュニケーション力は一朝一夕では身につきません。日頃からメンバーや関係者とのコミュニケーションを大切にしましょう。

プロジェクトの理解を深める

実際に作業に携わらなくても、プロジェクトへの理解力がないと、プロジェクト管理は行えません。

業界の知識や技術を身につけておくのはもちろんですが、クライアントの業界知識なども、日頃から勉強しておくようにしましょう。

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実務経験を積む

プロジェクトマネージャーには、ビジネスシーンで必要なあらゆるスキルが求められます。

さらに、現場で発生する急なトラブルへの対応力も必要です。そのため、現場での実務経験を積み重ねながら、自身のスキルを高めていく必要があります。

スキルを磨き経験を重ねることで、まずはマネジメントを経験することが重要です。そこから、マネジメントの経験を積み重ねていくことで、大きなプロジェクトを任せてもらえるようになるでしょう。

プロジェクト管理に必要な資格を取得する

プロジェクト管理に付随した勉強や資格取得に向けた勉強の過程で、プロジェクト管理に必要な知識を学ぶことができます。

プロジェクトマネージャー試験

情報処理技術に関する国家試験は、情報処理技術を問う資格の中でも最高ランクに位置づけられ難易度は高めです。

試験では、情報システムや組み込みシステムの開発知識、システムの展開や運用知識、プロジェクト計画から人員配置、進捗管理など、プロジェクト管理業務を統括的に行えるかどうかが問われます。

PMP

PMPとは、プロジェクト・マネジメント・プロフェッショナルの略称です。プロジェクトマネジメントの知識と実務経験を問う国家試験です。

プロジェクト管理の知識に加え、マネージャーとしての取り組みなど、実務的な内容が重視されます。実務経験も必要なので取得には時間がかかりますが、有益な資格でもあります。

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プロジェクトマネージャーとは?

プロジェクトマネージャーとは、プロジェクト全体の進行管理を行う役職で、プロジェクトを成功に導く重要な任務を遂行します。プロジェクトの全貌を把握しながら意志決定を行ない、予算管理や納期、成果物の品質などの責任者です。

プロジェクトリーダーとの違い

プロジェクトマネージャーと類似した役職としてはプロジェクトリーダーというポジションがあります・似通っている印象がありますが、主に下記のような点が異なります。

  • 業務範囲の違い
  • 責任の違い
  • 役割の違い

大きな相違点としては、プロジェクトマネージャーがプロジェクト全体の管理や責任を背負うのに対し、プロジェクトリーダーはプロジェクトを細分化した部門の責任者を指します。

そのため、プロジェクトマネージャーは経営陣やクライアントなどのステークスホルダーに対する対応や、部署全体へのマネジメントなども求められます。

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プロジェクトマネージャーに必要な素質

プロジェクトを成功させるためのキーマンであるプロジェクトマネージャーに必要な素質について紹介して良います。

物事に対する視野が広い

プロジェクトの管理を行うためには、一つの物事だけではなく、チームや部署全体を見通す視野の広さが求められます。

視野の広さを持っていることによって、部下や他の社員が気づかない課題やリスクなどにいち早く察知することができ、スムーズにプロジェクトを進めることができるのです。

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顧客やクライアントのニーズを理解できる

プロジェクトを管理するプロジェクトマネージャーにとっては、顧客やクライアントのニーズを素早く汲み取るスキルは必要不可欠です。

いち早くニーズを汲み取ることによって、プロジェクトの方向性を正すことができ、メンバーにとってもやるべきことが明確になります。

コミュニケーション力が高い

プロジェクトを管理するには、社内のメンバーやクライアントなど、プロジェクトに関わるすべての人とコミュニケーションをとる必要があります。

高いコミュニケーション力で、多くの人とより良い人間関係が築ければ、現場で起こるトラブルへの対処もスムーズに行えるでしょう。

柔軟な対応ができる

プロジェクトを進めるうえで、当初の予定や目標が変更になったり、突発的なトラブルが生じたりするケースがあり。スケジュールが大幅に遅れることもあります。

そのため、状況に応じて柔軟に対応を講じることができる素質は、プロジェクト管理を行ううえで重要度の高いスキルといえるでしょう。

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批判的な思考を持っている

プロジェクト全体を把握しながら牽引していくためには、自分を客観的にみて「これで良いのか」と問いかける、批判的な思考が必要になります。

事実以外の要素に影響されていないか、別の答えがあるのではないかと常に問いかけながら決定を下していくことで、プロジェクトをスムーズに遂行していけます。

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プロジェクトマネージャーの需要は増加傾向

プロジェクトマネージャーは、プロジェクト成功のカギを握る重要な役職です。企業が利益をあげるためにも必要な人材で、今後も需要は高まる傾向にあります。

2019年に発表された「IT人材白書」によると、育成していきたい人材として、プロジェクトマネージャーは上位です。高いスキルと豊富な経験を持ったプロジェクトマネージャーは、将来的にもより求められる人材と言えるでしょう。

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スキルを磨き適切なプロジェクト管理をしよう

プロジェクト管理に必要なスキルや、プロジェクトマネージャーが身につけるべきスキル、向上の秘訣を解説しました。

プロジェクトを管理するプロジェクトマネージャーは、高いスキルと蓄積された経験が求められる役職です。企業にとっても必要な人材と認識されており、今後も需要が高まる傾向にあります。

しかしながら、プロジェクト管理は一朝一夕でできるものではありません。本記事を参考に自身のスキルアップや転職を考えている人は、現場での経験を積み、資格の取得を目指すなどして、自身のスキルを磨きましょう。

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