【最新】おすすめメール配信システム30選！料金・機能・特徴の比較表あり！

メール配信システムのサービス一覧

• デザイン性の高いHTMLメールをかんたん作成
• セグメントを絞って特定のターゲットのみに配信可能
• 毎時470万通配信できる業界トップクラスのスピード

• 自動化とスムーズな営業連携で商談創出を強力にサポート
• "見込み獲得から商談成立まで" 一気通貫で施策効果を可視化
• AI機能 Einsteinでマーケティング活動の効率化・成果をさらに向上

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メール配信システムを選ぶ際のポイント

メール配信システムはさまざまな種類のものが展開されており、それぞれ特徴が異なります。業種や業態によって相性の良いもの・悪いものがあるので、選ぶ際はしっかり比較・検討することが大切です。

まず、メール配信システムを選ぶ際のポイントについて解説します。

(1)到達率を向上させる仕組みがあるか

到達率とは配信したメールがどのくらい顧客まで届いたかを表す指標のことです。

メール配信システムから一斉送信したメールはスパム判定を受けてしまうことがあります。スパム判定を受けると迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうほか、メールサーバーからブロックされてしまうこともあるでしょう。

メール配信システムでは独自のサーバーからメールを送信します。したがって、送信元を普段使っているメールアドレスに設定した場合、ドメインのDNSレコードに登録されたメールサーバーと異なるサーバーから送信されるため、なりすまし判定を受けてしまうのです。

また、一度に大量の宛先にメール配信をしている場合や、存在しないメールアドレスにメールを送り続けてしまっている場合もメールサーバーからブロックされてしまう可能性が高まります。

このような事態を避けるためには、送信ドメイン認証や、数回メール配信に失敗した宛先は自動で除外するなどの機能が備わったシステムの利用が効果的です。メールの到達率を向上させるために、サーバーからなりすまし判定を受けにくい機能が備わったものを選びましょう。

▷メルマガの効果を最大化するCTAとは？クリック率やCVRを改善する方法

(2)配信結果が詳細に見られるか

メール配信の効果を高めるためには、定期的に効果測定をし、運用の改善を行う必要があります。よって、配信結果を詳細に確認できるメール配信システムを選ぶことが大切です。

効果測定に必要な指標はKPIによって異なります。例えば、配信数、到達率、配信エラー率とエラー理由、開封率、メール内URLのクリック率、コンバージョン率などがあげられるでしょう。

ほかにも、メルマガ登録を解除された割合を示す解約率や顧客まで届かなかったメールの割合を表すエラーメール率、本文内のリンクをクリックしたがリンク先のページ以外に遷移しなかった顧客の割合を示すリンク先の直帰率といった指標もあります。

(3)配信解除ボタンはあるか

多くのメール配信システムには配信解除機能が備わっていますが、システムによってメール本文に解除機能を直接入れられるタイプや解除用のURLを貼り付けるタイプなど使い勝手は異なります。どのように解除の手順を踏むタイプなのかも合わせて確認しましょう。

[出典:e-Gov 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 第四条]

[出典:消費者庁「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」]

▷メルマガを配信停止される原因と改善策は？対処方法や読者への文例も紹介

(4)一斉送信以外にも配信方法があるか

メール配信には一斉送信以外にもさまざまな手法があります。例えば、顧客の属性によってメールを送り分けるセグメント配信や、あらかじめ用意した複数のメールを指定したスケジュール通りに順番に送るステップメール配信があげられます。

顧客との関係構築やよりターゲットを絞った配信をしたい場合は上記のような配信方法に対応したものを選びましょう。

(5)HTMLメールに対応しているか

HTMLメールを使えば、文字の装飾や写真・動画の挿入が可能なので自由にレイアウトできます。

HTMLメールを用いて視覚的に訴えることで、顧客に興味を持ってもらえる可能性が高まるでしょう。また、テキストだけのメールよりも印象に残りやすいのもメリットです。

したがって、デザインにこだわったメール配信を行いたい場合はHTMLメールに対応しているものを選びましょう。また、表示するデバイスに応じて自動でレイアウトを最適化するレスポンシブ機能が備わったものもあります。

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(6)システム連携ができるか

顧客データシステムを既に所有している場合、システム連携できるサービスなら顧客情報の紐付けが可能です。システム連携することで顧客情報を二重で管理する必要がなくなり、既存のシステム上で操作するだけでメールの配信設定や分析ができるようになります。

このように、既存システムのデータを活用したい場合はシステム連携ができるシステムを選びましょう。

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メール配信システムを使うメリット

メール配信システムを導入するとメールマーケティングを行ううえでさまざまなメリットがあります。ここでは、メール配信システムを使うメリットについて解説します。

(1) メールの効果測定ができる

メール配信システムでは配信結果の集計が可能です。得られるデータは具体的に、配信数・到達率・配信エラー率とエラー理由・開封率・メール内URLのクリック率、コンバージョン率などがあげられます。

これらのデータを分析することでメール配信における課題が明確になり、成果を高めるために運用を改善していくことが可能です。

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(2) 効率的な配信業務が可能

メール配信システムを利用すると、顧客情報の管理やメールの配信作業を効率化できます。また、エラーメールの解析やメールの配信停止なども自動で行えるので、配信業務にかかっていた手間を大幅に減らせるでしょう。

さらに、特定電子メール法に準拠したシステムなら、表示義務のある情報を記載し忘れることがありません。顧客に応じて宛名などを自動で書き換える差し込み機能が備わったシステムもあるので、効率的に配信業務を進められます。

(3) 迷惑メールやセキュリティ対策になる

一斉送信のメールはスパム判定を受けやすく、受信者側のメールサーバーからブロックされてしまう場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合があります。多くのメール配信システムはスパム判定を受けにくくする対策がされており、到達率を高められるのがメリットです。

さらに、メール配信システムを利用することでセキュリティ対策もできます。一斉送信時は自動でBCC設定になるので顧客情報の漏洩を防げるほか、メールの誤送信も防げるでしょう。また、セキュリティ要件をクリアしているものなら顧客リストの管理も安全にできます。

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メール配信システムを使うデメリット

メール配信システムを導入する際はメリットだけではなく、デメリットも考慮した上で検討することが大切です。ここでは、メール配信システムを導入するデメリットについて解説します。

(1) コストがかかる

メール配信システムの導入には、多くの場合、コストがかかります。配信規模や目的によっては導入コストに見合ったメリットを享受できない場合があるでしょう。

よって、メール配信の規模が極端に少ない場合などは本当にメール配信システムを導入すべきか検討し直すことが大切です。また、はじめは必要最低限の機能のみの価格の安いものを導入するようにしましょう。利用するなかで必要に応じて機能を足すなど、無駄なコストをかけないようにすることが重要です。

▷メール配信システムの平均費用は？料金の相場や機能について解説

(2) 設定の工数が必要

メール配信システムは導入してすぐに成果が出るわけではありません。導入にあたって、基本情報の設定や情報の入力、他システムとの連携などをする必要があるでしょう。

さらに、オンプレミス版かクラウド版かによってもシステム導入にかかる工数が異なります。オンプレミス版ではシステムやサーバーの導入・運用を自社で行う必要があり、専門知識を持った担当者が必要です。クラウド版はシステムの導入・運用をベンダーがサポートしてくれるので、専門の知識がなくても導入できます。

おすすめメール配信システム30選！

ここでは、おすすめのメール配信システム30選について有料版・無料版に分けて解説します。それぞれのシステムの特徴についても解説するので、自社のニーズに合ったものを選びましょう。

(1)有料版メール配信システム20選

まず、有料版のメール配信システム20選について解説します。

#1: 配配メール

配配メールは営業活動の成果を向上させるのに役立つメール配信システムです。営業活動において必要な機能だけを揃えているため、低予算で導入できます。

指定ページへの来訪通知や前回の開封時間に合わせたメールの自動配信など、見込み客の行動分析に基づいたアプローチの効率化が可能です。また、メールの開封やクリックによってフォロー方法を切り替えるシナリオメール機能も備わっています。

目標に沿った運用提案をしてくれる、専属のコンサルタントが付くのも特徴です。

#2: blastmail

blastmailは全国の企業から官公庁まで、規模・業種を問わず幅広い組織に導入されているメール配信システムです。シンプルなUIにより、マニュアルを読まなくても直感的に操作できます。

独自に開発した高速配信エンジンと、20年以上にわたって蓄積してきた技術力で構築した大規模ネットワークを経由した配信が特徴です。常に280万通/時のパフォーマンスを発揮し、顧客のもとにしっかりとメールを届けられます。

#3: Cuenote FC

Cuenote FCは配信数の上限がなく使えるメール配信システムです。メールマーケティング機能も豊富に備えており、効果測定や自動CSVインポートなども簡単にできます。

ドラッグ&ドロップで簡単にHTMLメールを作成できるので、操作に慣れていない方でも簡単に扱えるのもポイントです。導入前だけではなく、導入後のサポートも専任スタッフが電話・メールで対応してくれるので安心して利用できます。

#4: SendGrid

SendGridは全世界で利用されているメール配信システムです。メールサービスの構築をする必要のないクラウドサービスのため、アカウント作成後すぐに利用できます。

独自ドメインの使用・バウンスの自動処理・固定IPアドレスなど、メールの到達率を高める機能が多く備わっているのが特徴です。また、アナリティクス機能も充実しているため、問題発生時にもすぐに原因の究明ができます。

#5: Benchmark Email

Benchmark Emailはメールマーケティングに必要な機能が標準装備されたメール配信システムです。メルマガ登録フォームから購読者リストを作成可能で、リストセグメントやエラー管理もできます。

ドラッグ&ドロップで簡単にHTMLメールを作成できるのもポイントです。さらに、500種類以上のオリジナルHTMLメールテンプレートやHTMLメールエディター内で画像を加工できる編集ツールも標準装備しています。

#6: WiLL Mail

WiLL Mailは配信数に応じて毎月の料金体系を選べるメール配信システムです。マウス操作だけでHTMLメールが作れるエディタを標準装備しています。また、レスポンシブデザインにも自動対応するため、スマートフォンでも表示が自動で最適化されるのが特徴です。

配信結果はグラフやヒートマップでリアルタイムに把握できます。さらに、プライバシーマーク・ISMSを取得しているので、セキュリティ面でも安心です。

#7: さぶみっと！メール配信

さぶみっと！メール配信は20年以上の実績があるメール配信システムです。管理画面の設定を自動で簡単にできるため、すぐに運用開始できます。

強固なサーバーによって、他社と配信時間が重なってしまっても配信遅延が起こりにくいのが特徴です。さらに、配信したメールマガジンをバックナンバーとして公開できる機能も備わっています。

#8: エキスパ

エキスパはネットビジネスを自動化する豊富な機能を備えたメール配信システムです。Eメールだけではなく、LINE・ショートメールでも配信可能なため、それぞれの良さを生かしたマーケティングができます。

オンラインサロンの運営を効率化・自動化できる機能や、オンライン・オフラインの両方に対応したセミナー開催機能があるのもポイントです。メールマーケティング以外にも幅広い手法で集客・顧客育成ができます。

#9: オートビズ

オートビズは利用者の要望を元に改善を重ねてきたメール配信システムです。困ったらすぐに利用できる電話サポートが充実しており、ユーザー同士で情報交換ができるコミュニティも充実しています。

スパム的な配信をする人にとって厳しい利用規約やポリシーになっているのも特徴です。また、スパム判定アルゴリズムを研究し、受信サーバーに嫌われない配信システムを独自に構築することで、メール到達率を高めています。

#10: MyASP

MyASPはインターネットビジネスの初心者から上級者までをサポートするメール配信システムです。メール配信に関する機能だけではなく、インターネットビジネスに必要なアフィリエイトセンター管理やカード決済連動機能など、さまざまな機能が備わっています。

配信数・読者数・シナリオ数無制限で利用できるのもポイントです。また、イベント・ウェビナーの予約受付ができる機能もあり、申込者にステップメールを送ることもできます。

#11: アスメル

アスメルは配信数・リスト数・シナリオ数無制限で利用できるメール配信システムです。一斉配信、予約配信、空メール登録機能、HTMLメール、名前個別差し込み、CSV機能、一発解除アドレス機能など、ステップメールに必要な機能が標準装備されています。

フォーム作成が簡単にできるのもポイントです。また、HTMLコードの自動生成機能も付いており、コピー&ペーストで誰でも簡単にステップメールを使えます。

#12: ナウゲッタmail

ナウゲッタmailはテキストメール・HTMLメール・デコメールなどさまざまなメール配信形式に対応したメール配信システムです。シンプルな設計で直感的に操作できるため、慣れていない方でも簡単にメールを作成できます。

レスポンシブ対応しており、作業画面上でパソコン・スマートフォン表示の確認が可能です。さらに、配信後にクリックカウントや開封率を確認するための効果測定機能も搭載しています。

#13: NEXLINK BASIC

NEXLINK BASICはパソコンからFAXDM・メールを一斉送信できるメール配信システムです。オプションで法人リストレンタル機能が備わっているため、約390万件の法人リストから送信先情報を入手できます。

サポートが充実しているのもポイントです。24時間対応の操作サポートや原稿の無料添削、テンプレートの提供を行っているので、初めての方でも安心して利用できます。

#14: ClickM@iler

ClickM@ilerは柔軟な配信機能と多角的な視点に立った分析・レポート機能を備えたメール配信システムです。配信結果はリアルタイムでグラフ表示されるため、ひと目で確認できます。

レスポンシブ対応しており、スマートフォン端末にメールを出し分けることも可能です。さらに、メルマガコンテンツにFacebookやTwitterにリンクするボタンを設置できる機能も備わっており、SNSの拡散能力も利用できます。

#15: メールメンバーズ

メールメンバーズは飲食店・小売業・サービス業など、店舗へ集客したい方に適したメール配信システムです。顧客がモバイルリーダーにかざすだけで会員登録でき、戦略的なリピーター育成ができます。

来店のたびにポイントが貯まる機能など、来店促進につながる機能を備えているのが特徴です。さらに、チェーン店舗向けに本部機能オプションも付いています。

#16: HyperMail

HyperMailは簡単操作で大量のメールを高速配信できるメール配信システムです。顧客管理・マーケティング・アクセス解析機能が標準装備されているため、メール配信後の分析も行えます。

PCメール・デコメール・HTMLメールなど、さまざまなメール形式に対応可能です。さらに、配信数無制限で利用できるので、プッシュメールなどを送信し、顧客との関係を途切れさせないようにできます。

#17: Palette CMS

Palette CMSはメール配信システムも利用できるCMSです。管理画面からモジュールと呼ばれるさまざまな機能のパーツを組み合わせてサイト作成ができます。

「send」モジュールを利用すればセグメントごとのメール配信が可能です。あらかじめスケッチと呼ばれるテンプレートが複数用意されているので、ユーザーのマイページやアンケートフォームなどの作成も簡単にできます。

#18: FlexMail

FlexMailは配信数無制限で利用できるメール配信システムです。クラウド上で利用でき、携帯電話からのメール配信もできるため、インターネットが利用できる環境であればいつでもどこでも使えます。

SSL通信にも対応しており、セキュリティ面でも安心です。さらに、24時間365日利用できるサポートもあるので、困った際もすぐに相談できる環境が整っています。

#19: SRメール

SRメールは学校・自治体・飲食店・企業などで利用されているメール配信システムです。登録者の属性項目を自由に設定でき、属性に合わせてピンポイントでメールの配信ができます。

開封確認機能が備わっているため、緊急の連絡をする際に未読者を見つけ出し、別の手段で連絡することも可能です。さらに、学年など規則的に変化する情報は自動で変更され、特定の情報を持つ登録者を削除することもできます。

#20: Starseven

Starsevenは来店促進・購買促進・顧客調査などをしたい方におすすめのメール配信システムです。スマートフォン・携帯・パソコンに対応したメール配信が可能で、テンプレートを利用すればスマートフォン・携帯対応のホームページを作ることもできます。

クーポン券・アンケート・くじ・画像など、メール会員に向けたさまざまなサービスが提供できるのもポイントです。メール配信数無制限で利用できるので、メールを送りたい相手に何度でも配信できます。

(2)無料版メール配信システム10選

次に、おすすめの無料版メール配信システム10選について解説します。

#21: オレンジメール

オレンジメールはマーケティング機能も充実したメール配信システムです。1配信で複数の件名・本文を設定し、どのメールが1番効果的かテストできるスプリットテスト配信ができます。

オプトイン機能やエラーアドレスへの自動配信停止など、読者管理機能が充実しているのもポイントです。さらに、通信暗号化やスパムをブロックする機能など、セキュリティ対策も充実しています。

#22: HubSpot CRM

HubSpot CRMはメール配信システムも利用できるCRMです。簡単操作でカスタマイズできるテンプレートが用意されているため、簡単にデザイン性の高いメールを作成できます。また、メールはデバイスを問わずレイアウトが最適化されるのもポイントです。

A/Bテストとアナリティクス機能も備わっているため、メール配信を最適化できます。さらに、メール配信以外にもマーケティングに関する機能が豊富に備わっているのも特徴です。

#23: Zoho Campaigns

Zoho Campaignsは低コストで利用できるメール配信システムです。テンプレートを選択し、ドラッグ&ドロップでカスタマイズするだけですぐにHTMLメールが作成できます。

自動返信機能やワークフローを活用すれば、メール配信業務の効率化が可能です。さらに、SNSでキャンペーンを共有し、より幅広い見込み客にリーチすることもできます。

#24: める配くん

める配くんはパソコンが苦手な人でも簡単に操作できるメール配信システムです。HTMLメールを簡単に作成できる高機能エディタ機能が備わっており、テンプレートも豊富に用意されています。

セグメント別の配信やステップメール・誕生日メール機能など、ユーザーとの関係値を築きやすいメール配信が可能です。さらに、データ通信のSSL暗号化やファイアーウォール設定など、セキュリティ面でも安心して利用できます。

#25: MailChimp

MailChimpは顧客エンゲージメントとロイヤルティを高められるメール配信システムです。セグメンテーションツールで適切な顧客を見つけ出し、自動化により最適なメッセージを配信することで効率的に顧客育成ができます。

A/Bテストや配信分析、AIによる改善案の提案により、メール配信の最適化が可能です。さらに、さまざまな外部ツールとの連携ができるため、データを紐付けて業務効率をアップさせられます。

#26: メールdeコネクト

メールdeコネクトはメールマーケティングに必要な機能が揃ったメール配信システムです。読者の属性を絞って配信できるOne to OneメールやHTMLメールの作成・配信、効果測定などを活用し、戦略的にメール配信ができます。

顧客情報がリアルタイムでサーバーと同期されるクラウド型のシステムなので、業務の効率化が可能です。さらに、サポート体制も万全のため、安心して利用できます。

#27: まぐまぐ！

まぐまぐ！はメルマガ配信・購読ができるプラットフォームです。無料メルマガと有料メルマガの2種類の配信方法があり、有料メルマガは売上の50%が発行者の収入になります。

アカウント作成不要でメールアドレスだけですぐに登録可能です。専用のサポートセンターもあるため、メルマガ配信の初心者でも安心して利用できます。

#28: ワンステップメール

ワンステップメールは完全無料で利用できるメール配信システムです。配信数無制限で利用可能で、複数のステップメールを配信することもできます。

登録フォームの自動生成や空メール登録にも対応しており、読者獲得の機能が充実しているのも特徴です。さらに、100%オプトインアドレスでスパムが登録できないようになっています。

#29: sendinblue

sendinblueはメール配信システムだけではなく、マーケティング・販売ツールも備えたプラットフォームです。メールやSMS、サイト訪問中の顧客が利用できるチャットなどでコミュニケーションが取れます。

マーケティングオートメーションやセグメンテーションにより、営業活動の効率化が可能です。さらに、豊富なテンプレートからメールを作成できます。

#30: acmailer

acmailerはサーバーにインストールして利用するCGIタイプのメール配信システムです。携帯電話向けメール高速配信エンジン「アクセルメール」にも対応しています。

ダブルオプトイン対応なので、スパムの登録を防げるのもポイントです。さらに、メルマガ登録フォームを自動生成でき、登録・解除フォームにはテンプレートがあるので簡単にフォーム作成ができます。

比較検討して自社に合ったメール配信システムを選ぼう！

メール配信システムはメールを使った営業活動に役立つツールです。多くのツールで導入コストがかかるものの、メールマーケティングを効率化できて成果も高められます。

メール配信システムはさまざまな種類のものが展開されているため、業種・業態・目的に応じてしっかり検討してから導入することが大切です。機能や費用などを比較し、自社に合ったシステムを選ぶようにしましょう。